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Bitte überprüfen Sie die Sendung bei Erhalt sofort auf Vollständigkeit und Unversehrtheit. Falls Das Paket beschädigt sein sollte, reklamieren Sie es bitte sofort beim Zusteller. Danach setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung, Treten ihre Ansprüche gegenüber dem Transporteur an uns ab, und wir sorgen umgehend für Ersatz
Bewahren Sie bitte Ihre Rechnungen auf!
Sie sind als Kaufnachweis bei Reklamationen/Garantieleistungen oder bei Diebstahl für die Versicherung notwendig.
Die Gewährleistung (Garantieleistung) beträgt min. 24 Monate ab Auslieferung, soweit nichts anderes vereinbart wurde. Der reklamierte Artikel muss zusammen mit einer Kopie der Rechnung, ausreichend frankiert, eingeschickt werden. Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf den normalen Verschleiss oder die Abnutzung, sondern auf sogenannte Material- und Verarbeitungsfehler. Die Gewährleistung erlischt, wenn der Kunde die gelieferte Ware verändert. Die Fa. Autoteile-Billiger hat während der Gewährleistungspflicht das Recht auf kostenlose Nachbesserung. Ein teilweiser oder vollständiger Austausch des Artikels ist zulässig. Werden Mängel innerhalb der angemessenen Frist nicht behoben, so hat der Käufer Anspruch auf Wandlung oder Minderung. Es gilt § 476 a BGB.
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